Vos lignes A et C font actuellement l’objet d’une expérimentation pour la mise en place d’un dispositif d’analyse des flux de voyageurs, afin d’améliorer la connaissance client et vous proposer une offre de transport adaptée.

Cette expérimentation est organisée par un partenaire du réseau TAG, la société FLOWLY SAS (838 864 908 RCS Saint-Denis), responsable du traitement et destinataire des données.

Cette analyse s’appuie sur des mesures réalisées de façon anonyme, en détectant les terminaux électroniques (smartphones, tablettes etc.) - sans identifier les personnes - via la collecte d'informations brutes émises automatiquement par ces derniers. Nous ne collectons aucune donnée sensible (comme votre nom ou votre numéro de téléphone).

Une empreinte cryptographique de l'identifiant (adresse MAC) de votre terminal est temporairement enregistrée et datée dans nos systèmes. Cette donnée fait l’objet d'une pseudonymisation puis d’une anonymisation complète dans un délai maximal de 6 heures après sa collecte, permettant de garantir qu’il n’y a aucun moyen - actuel ou futur - de remonter au terminal détecté et de façon indirecte à l’identité de son détenteur.

Vos contacts utiles :

Opposition à la collecte des données.

Vous pouvez toutefois vous opposer à l'utilisation de votre adresse MAC dans les conditions ci-dessus. Votre adresse MAC sera alors conservée pour la mise en œuvre de votre opposition pendant la durée de l'expérimentation.

Pour obtenir votre adresse MAC :

Pour exercer votre droit d'opposition, complétez le formulaire ci-dessous :

Suite à l'envoi du formulaire, votre adresse MAC ne sera plus collectée. Toutes les données qui n'ont pas encore été anonymisées seront également supprimées.

Droits relatifs aux données collectées.

Vous pouvez également demander de plus amples informations ou exercer votre droit d’accès, de rectification, d'effacement ou de limitation du traitement de vos données auprès du responsable de traitement, par courriel à l'adresse contact@flowly.re, dans un délai de 6 heures à compter de la collecte de votre adresse MAC. Au-delà, cette information est anonymisée et n'est donc plus disponible.